Сортировать статьи по: дате | популярности | посещаемости | комментариям | алфавиту
Информация к новости
  • Просмотров: 4437
  • Автор: admin
  • Дата: 14-07-2015, 11:40
14-07-2015, 11:40

Сенім телефоны

Категория: Call-центр

Сенім телефоны



ММ «Алматы облысының денсаулық сақтау басқармасы» МҚК ШЖҚ «Облыстық наркологиялық диспансерінде» емделушіні қолдау және ішкі бақылау Қызметі жұмысын атқарады. Емделушіні қолдау және ішкі бақылау Қызметінің жетекшісі Жанат Нургалиқызы Джайсанбаева болып табылады тел.: 8/7282/ 24-05-73.

Емделушіні қолдау Қызметінің функцияларына медициналық көмек көрсету бойынша бұзушылық фактілерін анықтауы жатады.

Осыған байланысты, егер Сізге:

• Медициналық көмек көрсету жөніндегі сапасына қанағаттанбаушылық болса;
• Медициналық қызметкерлер тарапынан дөрекілік көрсеткені байқалса;
• Төлемақысыз кепілді көлем шеңберінде медициналық көмек көрсету жағдайында медициналық қызметкерлер тарапынан медициналық көмек көрсеткені үшін қаражат бопсалушылықты білдіртсе;
• Сонымен қатар, медициналық көмек көрсету тәртібі мен сапасына байланысты басқа мәселелермен кездескен жағдайда емделушіні қолдау Қызметіне (ішкі бақылау Қызметі) жүгінуге құқығыңыз бар.

Әділдік және бүкпесіздік принциптерін сақтау мақсатымен Сіздің жүгінуіңіз комиссионды және Сіздің көзіңізше қарастырылады.

Қолайлы болу үшін өтінішіңізді, аты- жөніңіз бен байланыс мәліметтерді (телефон, мекен- жай) медициналық мекемеде орналасқан өтініш жәшігіне жазбаша түрде қалдырып кетуіңізге болады, сонымен қатар өз өтінішіңізді медициналық мекеменің www.narkologiya.kz сайтына қалдыра аласыз.

Емделушіні қолдау Қызметі Сіздің өтінішіңізді қысқа мерзімде қарастырып, 5 күн аралығында нәтиже ақпаратын Сізге жібереді.

Емделушінің құқығын қорғау мақсатында жұмыс атқарады:

• «Сенім телефоны» -8/7282/30-11-74; осы телефон арқылы арыз немесе басқа мәселелермен жүгіне аласыз.
• Біздің сайтымызда бірінші басшының «Блог- платформасы» бар.
Информация к новости
  • Просмотров: 7758
  • Автор: admin
  • Дата: 14-07-2015, 11:16
14-07-2015, 11:16

Телефон доверия

Категория: Call-центр

Телефон доверия



В ГКП на ПХВ «Областной наркологический диспансер»
ГУ «Управление здравоохранения Алматинской области»
функционирует Служба поддержки пациента и внутреннего контроля». Руководителем Службы поддержки пациентов и внутреннего контроля является Джайсанбаева Жанат Нургалиевна тел: 8 /7282/ 24-05-73

К функциям Службы поддержки пациентов относится выявление фактов нарушения порядка оказания медицинской помощи.
В связи с чем, если Вы:
• Остались недовольны качеством оказания медицинской помощи;
• Столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
• Столкнулись с фактом вымогательства денежных средств медицинским персоналом за медицинские услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи;
• А так же если Вы столкнулись с другими проблемами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи, Вы вправе обратиться в Службу поддержки пациентов (служба внутреннего контроля).
С целью соблюдения принципов объективности и открытости Ваше обращение будет рассмотрено комиссионно и в Вашем присутствии.
Для Вашего удобство Вы можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших имени, фамилии и контактных данных (телефон, адрес) в Ящике обращений, размещенном при входе в медицинскую организацию, а также можете обратиться и оставить свое обращение на сайте медицинской организации: www.narkologiya.kz
Служба поддержки пациентов рассмотрит Ваше обращение, в возможно короткие сроки и не позднее пяти календарных дней представит Вам информацию по результатам рассмотрения Вашего обращения
В целях защиты прав пациента функционирует:
• “телефон доверия” – 8 /7282/ 30-11-74, по которому можно обратиться с жалобой или вопросом.
• “Ящики для жалоб и предложений”, в которых можно положить письменное обращение, с указанием имени, фамилии и контактные данные (телефон, адрес)
• Единый Call - центр 8 800 080 88 28
• “блог - платформа” первого руководителя на нашем сайте www.narkologiya.kz
Информация к новости
  • Просмотров: 7299
  • Автор: admin
  • Дата: 9-07-2015, 06:45
9-07-2015, 06:45

09.07.2015

Категория: Нормативно-правовая база

Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 5 января 2011 года № 1
Об утверждении Положения о деятельности центров временной адаптации и детоксикации
Информация к новости
  • Просмотров: 2901
  • Автор: admin
  • Дата: 9-07-2015, 06:43
9-07-2015, 06:43

09.07.2015

Категория: Нормативно-правовая база

Приказ Министра здравоохранения Республики Казахстан от 1 декабря 2009 года № 808
Об утверждении Правил признания лица больным алкоголизмом, наркоманией и токсикоманией
Информация к новости
  • Просмотров: 6611
  • Автор: admin
  • Дата: 9-07-2015, 06:41
9-07-2015, 06:41

09.07.2015

Категория: Нормативно-правовая база

Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 2 декабря 2009 года № 814
Об утверждении Правил учета, наблюдения и лечения лиц, признанных больными алкоголизмом, наркоманией токсикоманией
Информация к новости
  • Просмотров: 8997
  • Автор: admin
  • Дата: 9-07-2015, 06:33
9-07-2015, 06:33

09.07.2015

Категория: Нормативно-правовая база

Стандарт организации оказания наркологической помощи населению Республики Казахстан
Информация к новости
  • Просмотров: 6480
  • Автор: admin
  • Дата: 3-06-2015, 03:55
3-06-2015, 03:55

02.06.2015

Категория: Будни наркологии

Программный офис по наркотикам и преступности Управление БОП г. Астаны с участием головного 2 июня 2015г. проводит в г. Астана Национальный круглый стол по представлению проекта Тритнет 2010 - 2014г.
Для участия круглого стола приглашен Директор ГКП на ПХВ «Областной наркологический диспансер» главный врач,
врач высшей категории, Абдумажитов Мурат Керимбаевич

Участники круглого стола

Тастанова Айгуль Капановна Заместитель директора Департамента организации медицинской помощи Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан
Ержанова Фарида Нурмухамбетовна Главный эксперт ДНЧР МЗ РК и социального развития РК
Алтынбеков Сагат Абылкаирович Директор, Республиканской научно-практический центр психиатрии, психотерапии и наркологии Министерства здравоохранения и социального развития
Иманбердиев Нургали Абубакирович Исполняющий обязанности директора, Республиканский научно-практический центр медико-социальных проблем наркомании Министерства здравоохранения и социального развития РК
Гафарова Нурия Вильдановна Заведующая организационно-методическим отделом, Республиканский научно-практический Центр медико-социальных проблем наркомании Министерства здравоохранения и социального развития РК
Байкенов Ербол Байкенович Научный сотрудник, Республиканский научно-практический Центр медико-социальных проблем наркомании Министерства здравоохранения и социального развития РК
Садвакасова Гульмира Амергалиева Врач –эксперт, Республиканский научно-практический Центр медико-социальных проблем наркомании Министерства здравоохранения и социального развития РК
Небельцова Анна Александровна Психолог, ГКП «Центр медико-социальной реабилитации» г. Астаны
Ажгалиев Габит Билялович Директор, ГККП «Областной наркологический диспансер» ЗКО
Михайленко Владимир Алексеевич Главный врач, ГКП «Костанайский областной наркологический диспансер»
Сеилханова Гуляим Шариповна Заместитель главного врача, ГККП «Областной наркологический центр» Кызылординской области
Альменов Сергазы Туймебаевич Главный врач, ГККП «Областной наркологический диспансер» ЮКО
Мусина Салтанат Бериковна Главный врач, Центр СПИД г. Астаны
Тентекпаев Жанат Мусаевич Главный врач, Павлодарский Областной Центр СПИД
Данбаева Жулдуз Сейткамзиновна Главный врач, Центр дерматологии и профилактики болезней, передающихся половым путем г. Астаны
Каражанова Анара Серикхановна Заведующая кафедрой психотерапии и наркологии, АО «Медицинский университет Астана»
Юсупов Олег Гил-ванович Директор, ОФ «Центр мониторинга за алкоголем и наркотиками»
Зоя Ружникова Председатель, НПО «Шапагат»
Александр Пак Директор, ОФ «Ты не один»
Синге Ротберга Глава Программного офиса УНП ООН в г. Астана, Региональный советник по ВИЧ, Казахстан
Борихан Шаумаров Национальный координатор проекта ТРИТНЕТ, УНП ООН РОКА, Узбекистан
Жанерке Омарова Программный офицер, УНП ООН в г.Астана, Казахстан
Динара Ерниязова Старший проектный ассистент, УНП ООН в г. Астана Казахстан

Информация к новости
  • Просмотров: 5734
  • Автор: admin
  • Дата: 29-05-2015, 05:50
29-05-2015, 05:50

29.05.2015

Категория: Будни наркологии

17-24 мая 2015г., В Литве прошел семинар на котором участвовал Директор ГКП на ПХВ «Областной наркологический диспансер» главный врач,
врач высшей категории, Абдумажитов Мурат Керимбаевич


«Реформирование системы психического здоровья в Литве – опыт и достижения за 25 лет независимости»

Программа для главных врачей психиатрической и наркологической службы
Республики Казахстан

18 мая 2015г Вильнюс


Министерство здравоохранения ЛР

1. Политика психического здоровья в Литве
2. Развитие системы психического здоровья за 25 лет независимости: ситуация, проблемы и перспективы
3. Опыт Центра развития ребенка. Детская больница (больницы Вильнюсского Университета, клиники Сантаришкес)

Министерство социальной защиты и труда ЛР
1. Политика социальной и трудовой реабилитации психически больных в Литве
2. Развитие системы социальной и трудовой реабилитации психических больных за 25 лет независимости: ситуация, проблемы и перспективы

19 мая 2015г. Каунас


Клиника психиатрии ЛУНЗ
1. Правовая - юридическая база организации психического здоровья в Литве
2. Предоставление услуг психического здоровья всех уровней в частном и государственном секторах
3. Система оказания помощи в системе психического здоровья для детей и подростков в Литве

Клиника психиатрии ЛУНЗ, Клиника лабораторной медицины ЛУНЗ
1. Осмотр клиники психиатрии ЛУНЗ
2. Пилотные кластеры для оптимизации предоставления услуг для психически больных: клиническая и экономическая польза
3. Назначение психотропических препаратов по генетическим исследованиям их био-приемлемости
4. Осмотр частной клиники «Neuromeda»


20 мая 2015г. Каунас


Конференц-зал гостиницы «Kaunas Hotel»
1. Компетенции врачей общей практики и их интеграция в представлении услуг психического здоровья первичного уровня
2. Проект «Интеграция врачей общей практики в предоставлении услуг психического здоровья» - представление
3. Психосоциальная реабилитация: практические аспекты

Первичный центр психического здоровья при Центральной политики г. Каунаса
1. Ознакомление с организацией работы по оказанию психиатрической помощи на уровне ПМСП – Первичный центр психического здоровья при Центральной политики г. Каунаса.
2. Дискуссия с представителями не правительственных организациях об оказании помощи для психических больных в Литве

21 мая 2015г. Шяуляй


Психиатрическая клиника Республиканской больницы г. Шяуляй

1. Представление опыта присоединения Психиатрической больницы региона Шяуляй в структуру мультипрофильной Республиканской больницы г. Шяуляй
2. Представление организации и работы Психиатрической больницы г. Шяуляй
3. Ознакомление с работой Психической клиники
4. Ознакомление с работой Отделении геронтопсихиатрии Психиатрической
клиники – г. Шаукенай

22 мая 2015г. Каунас


Конференц-зал гостиницы «Kaunas Hotel»

1. Политика сестринского дела в Литве
2. Командная работа в системе здравоохранении: медицинские сестры главная движущая сила перемен
3. Организация работы по уходу за психическими больными: компетенции мед. сестер в отдельных позициях

Каунасский региональный методический консультационный центр болезней зависимостей

1. Организация помощи для взрослых больных зависимостями на региональном уровне а Литве: стационарная, амбулаторная и психосоциальная реабилитация.
2. Организация помощи для детей и подростков больных зависимостями на региональном уровне в Литве.
3. Ознакомление с работой центра болезней зависимостей

23 мая 2015г


Обобщение курса – результаты, оценка и дальнейшие планы сотрудничества.
Информация к новости
  • Просмотров: 3588
  • Автор: admin
  • Дата: 6-05-2015, 03:54
6-05-2015, 03:54

05.05.2015

Категория: Будни наркологии

5 мая 2015 года в 11-00 часов в конференц зале городской поликлиники г. Талдыкорган состоялась Коллегия управления здравоохранения по итогам работы за 1 кв. 2015г.
Присутствовали первые руководители всех медицинских учреждений.
Информация к новости
  • Просмотров: 240050
  • Автор: admin
  • Дата: 8-04-2015, 06:10
8-04-2015, 06:10

09.04.2015

Категория: Будни наркологии

9 апреля 2015 года запланировано общее собрание участковых наркологов Алматинской области южного региона
Повестка дня:
1. Отчет за 3 месяца
2. План работы на полугодия
3. Внедрение прогрессивных методов лечения
4. Разное
^